par Paume, 14 juillet 2006

suite a probleme de livraison facture 2 fois j ai contacte le service client par telephone 3 fois qui m ont rassuré et pourtant j ai recu des courriers tres secs 6 mois apres avoir eu raison meme pas une lettre d excuse le suivi clientele n'est pas à la hauteur et le mail du site est inefficace les réponses sont toutes similaires et non personnalisées ce qui oblige à des dépenses pour contacter le magasin et regler les problèmes